Certificaciones

Continuando con la evolución del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa, el mismo fue ajustado a las exigencias de la norma ISO 9001:2015 y transformado en una herramienta de gestión de Ciser, con el propósito aumentar la capacidad de cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes y del mercado. 

Dun & Bradstreet (D&B) es líder en la provisión de informaciones de crédito, marketing, compras y servicios, que sirven de apoyo para las tomadas de decisión a nivel mundial. De esa forma, Ciser Automotive usa la plataforma de D&B para proveer informaciones seleccionadas y estratégicas para construir relaciones lucrativas con los proveedores y clientes. El banco de datos de D&B centraliza e integra contenidos de 73 millones de empresas de más de 200 países.

La Certificación QSB fue entregue para Ciser Automotive por Fiat, empresa líder de ventas en el sector automovilístico de Brasil. Proveedora de sujetadores automotores de la montadora, Ciser cumplió con todas las exigencias necesarias para la certificación, que tiene como principal objetivo alcanzar cero defectos en los procesos productivos y en el producto final. La herramienta está sustentada en nueve estrategias-clave que requieren alta disciplina del proveedor y proporcionan resultados positivos en corto espacio de tiempo.

Esta certificación alinea las normas de los sistemas de calidad automotriz ya existentes en otros países – Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia – en la industria automotriz global. La normativa determina los requisitos referentes a la calidad para proyecto/desarrollo, producción, instalación y asistencia técnica de productos relacionados a la industria automotriz. Ciser Automotive obtuvo la certificación en la Norma ISO TS 16949 en mayo del 2009 y desde entonces viene trabajando para ofrecer productos y servicios de calidad, promoviendo la satisfacción de sus clientes. Buscando siempre la actualización de sus procesos y su sistema de gestión de calidad, Ciser Automotive obtuvo la certificación en la Norma IATF 16949:2016 en diciembre del 2016.

Heat Treat Assessment (CQI-9) es un proceso de evaluación del Sistema de Tratamiento Térmico de la organización, que utiliza estándares definidos a nivel mundial por el Grupo de Acción de la Industria Automotriz (AIAG). Esta evaluación se utiliza para demostrar la capacidad del sistema en suministrar productos que cumplan las especificaciones de los clientes y la legislación, aumentando así la confiabilidad de su proceso. Ciser Automotive obtuvo la certificación CQI-9 en octubre del 2014. Desde entonces viene mejorando cada vez más su proceso buscando la mejora continua.