Ciser es el mayor fabricante de fijadores de América Latina. Posee 27 mil productos agrupados en 503 líneas, que le permiten atender a 20 mil clientes en más de 25 países. Cuenta con una plantilla de aproximadamente 1.900 empleados, divididos entre Ciser, en Araquari y Joinville (SC), y Ciser Automotive, en Sarzedo (MG). Además dispone de un Centro de Distribución localizado en Joinville.
La empresa, fundada en 1959, invierte en la innovación tecnológica con programas de incentivo a estudiantes universitarios y promueve acciones de responsabilidad socioambiental. Sus productos abarcan diversos segmentos como metalmecánico, construcción civil, estructuras metálicas, materiales eléctricos, agronegocio, automotriz, líneas blanca (electrodomésticos) y marrón (electrónicos), petróleo y gas, electrónico, ferroviario, mobiliario, mayorista y minorista.
Como resultado de un proceso de reorganización logística, que incluyó la inauguración del Centro de Distribución, Ciser cuenta con una importante capacidad de almacenamiento de productos terminados, con transportadora propia y servicios de distribución de cargas, que le permiten realizar la atención de manera eficaz disminuyendo el plazo de entrega final. Otra estrategia para mejorar el servicio fue la creación del Centro de Formación Técnica (CFT), que capacita al personal por medio
de cursos técnicos y formación académica.
Inovación
El principio de innovación como un elemento estratégico para el desarrollo
Carlos Rodolfo Schneider
Graduado como Bachiller y Magister en Administración en la Escuela de Administración de Empresas de São Paulo, de la FundaciónGetúlio Vargas (FGV), comanda hoy el Grupo H. Carlos Schneider, compuesto por las empresas – CISER Tornillos y Tuercas, CISER Automotive, Hacasa Emprendimientos Inmobiliarios, Intercargo Soluciones Logísticas, Agropecuaria Parati, RBE y FCF.
Actúo como presidente de la Asociación Empresarial de Joinville (ACIJ) de 2009 a 2011. Carlos Schneider lanzó el Movimiento Brasil Eficiente a nivel nacional. El
movimiento trata de estimular la eficiencia de la gestión pública, la disminución de carga de los impuestos y la simplificación del sistema tributario. Hastamarzo de 2012, registraba la adhesión de más de 130 entidades empresariales y no empresariales de todo el país, además de intelectuales y gobiernos. Carlos Schneider también lanzó el Premio Municipios que prosperan más, cuya propuesta consiste en identificar y reconocer las ciudades que sobresalen en crecimiento, evolución y hacen mejor uso de los recursos públicos. Después de englobar los tres Estados del Sur en la primera edición, el premio llegó al Sudeste en 2012, conla referencia de la Federación de las Industrias de São Paulo (FIESP), que reconoció el mérito de las municipalidades más eficientes de aquel Estado. Entre otras actividades desarrolladas fue la de cónsul honorario de Colombia para Santa Catarina (1996 a 2003), director-presidente delas Centrales Eléctricas de Santa Catarina S.A. (Celesc), de 2003 a 2005 y presidente del Consejo de Administración de Celesc (2003 a 2005).
En 2010, recibió de la Cámara de Concejales, el reconocimiento como Ciudadano Benemérito de Joinville. Además de ser uno de los coordinadores nacionales del Movimiento Brasil Eficiente es miembro, entre otros, del Consejo Superior de Economía de la FIESP, del Foro Estratégico de la Industria de Santa Catarina – FIESC y del Consejo Político y Social de la Asociación Comercial de São Paulo.
Principios
Somos guiados por calidad e innovación
Missión
Atender al mercado de fijadores y componentes metálicos, garantizando la satisfacción de los clientes, del personal, maximizando el valor económico para los accionistas y contribuyendo para mejorar la calidad de vida.
Visión
Ser solución a nivel mundial en fijadores y componentes metálicos, destacándose por la confiabilidad, agilidad e innovación.
Negocio
Producir y comercializar las mejores soluciones en fijadores y componentes metálicos.
Valores
Ser confiable: Compromiso absoluto con las promesas y expectativas generadas.
Ser ágil: Saber identificar y aprovechar las oportunidades.
Actuar con integridad: De forma justa, honesta y transparente.
Mantener la simplicidad: Evitar la complejidad innecesaria que paraliza a la empresa.
Estar actualizada: En activos y procesos.
Apoyar a su personal: Personas orgullosas de la empresa, comprometidas y reconocidas, cooperando entre sí para alcanzar los objetivos.
Practicar la responsabilidad socioambiental: Actuar dentro de los principios del desarrollo sostenible.